Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

Última atualização: 04 de Outubro de 2023

A Rafa Parts - Peças e Acessórios Antigos ("nós" ou "nossa") se preocupa com a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas durante sua interação com nosso site, localizado em www.rafaparts.com.br. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

1. Informações que Coletamos:

Ao usar nosso site ou fazer compras na Rafa Parts, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

1.1. Informações de Identificação: Nome, endereço, CPF, RG, e-mail, telefone e outras informações de contato.

1.2. Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, informações bancárias e histórico de transações, quando aplicável.

1.3. Informações de Compras: Histórico de compras, preferências de produtos e informações relacionadas às suas interações com nossa loja virtual.

1.4. Informações de Navegação: Informações sobre como você acessa e utiliza nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, data e hora das visitas.

1.5. Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação e coletar informações sobre como você interage com nosso site.
 

2. Como Utilizamos Suas Informações Pessoais:

2.1. Fornecimento de Produtos e Serviços: Usamos suas informações pessoais para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente, enviar atualizações sobre seus pedidos e entregar produtos.

2.2. Marketing e Comunicações: Podemos enviar e-mails promocionais, newsletters e informações sobre produtos ou ofertas especiais, com base no seu consentimento. Você pode optar por sair dessas comunicações a qualquer momento.

2.3. Melhoria do Site: Usamos informações de navegação e análises para melhorar nosso site, personalizar sua experiência e garantir a segurança dos dados.

2.4. Cumprimento Legal: Podemos utilizar suas informações para cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais, quando necessário.
 

3. Compartilhamento de Informações:

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com terceiros sob as seguintes circunstâncias:

3.1. Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços, parceiros de negócios e terceiros que nos auxiliam na operação do site, como processadores de pagamentos, empresas de logística e provedores de serviços de TI.

3.2. Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Segurança de Dados:

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

Certificados de segurança

SELO GOOGLE SAFE BROWSING: O Google é a maior empresa de pesquisas e tecnologia do mundo. A empresa possui um sistema de avaliação de navegação segura, examinando bilhões de websites diariamente. Ao realizar a inspeção diária de nosso website, o Google atesta que o mesmo é seguro para navegação e nos concede o seu selo de segurança que consta no rodapé da página. Clique no selo para que o Google faça a verificação agora.

CERTIFICADO SSL: O certificado digital SSL é o nível de segurança mais alto e obrigatório para todos os sites que realizam transmissão de dados, como, por exemplo, nos e-commerces que solicitam informações sensíveis aos clientes, como e-mail e dados do cartão de crédito. Esse certificado pode ser verificado pelo cadeado verde na barra de navegação que atesta que o site protege as informações que são enviadas pelos clientes por meio de criptografia de dados, o que praticamente elimina a possibilidade de interceptação de dados. Sites seguros são acessados pelo prefixo HTTPS, os sites que possuem acesso apenas pelo prefixo HTTP não são seguros e não criptografam as informações. Confira o cadeado verde e o prefixo HTTPS no seu navegador e verifique o nosso selo de Certificado SSL no rodapé da página.

5. Seus Direitos:

Você tem direitos sob a LGPD, incluindo o acesso, correção, exclusão, limitação do processamento e oposição ao uso de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos ou se tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@rafaparts.com.br.

6. Alterações na Política de Privacidade:

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e a data de atualização será modificada acima. Recomendamos que você reveja esta política regularmente.

Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você concorda com os termos desta política de privacidade. Se você não concordar com esta política, recomendamos que não utilize nosso site ou forneça suas informações pessoais.

Agradecemos por escolher a Rafa Parts - Peças e Acessórios Antigos. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais.